আইনি তথ্য

Kriya Apps নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Kriya Apps ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট
১ জানুয়ারি, ২০২৬

প্রযোজ্য অঞ্চল
বাংলাদেশ

ভাষা
বাংলা (bn-BD)

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরাই কেবল Kriya Apps-এ নিবন্ধন করতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। bKash, Nagad ও Rocket গ্রহণযোগ্য।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং শর্তের সাথে আসে যা পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Kriya Apps যেকোনো সময় শর্ত পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ — যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

Kriya Apps-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

Kriya Apps (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "Kriya Apps" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kriya Apps এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। তবে কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Kriya Apps ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। Kriya Apps কোনো ব্যক্তিকে বেটিং বা লটারিতে অংশগ্রহণে বাধ্য করে না। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Kriya Apps-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে Kriya Apps যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বেটিং বিধিমালা

Kriya Apps-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট শূন্য ঘোষণা করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • সিস্টেম ত্রুটিজনিত অস্বাভাবিক অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Kriya Apps-এর আছে।
  • বেটিংয়ের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০ এবং একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা Kriya Apps নির্ধারণ করবে।

বেটিং সর্বদা বিনোদনের জন্য। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার লক্ষ্যে বেটিং করবেন না। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

পেমেন্ট নীতি ও লেনদেন

Kriya Apps-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা অনুসরণ করা হয়:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের মোবাইল নম্বর একই হতে হবে।
  • লেনদেনে কোনো লুকানো চার্জ নেই, তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা থাকলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হবে। Kriya Apps প্রযোজ্য আইন মেনে লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Kriya Apps বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন ব্যবহারকারীর প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • সকল বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫–২০ গুণ)।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ বা অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • Kriya Apps যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে সক্রিয়ভাবে নিবন্ধন ও ডিপোজিট করতে হবে।

বিশেষ প্রোমোশন অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ শর্তের সাথে বিশেষ প্রোমোশনের শর্তের বিরোধ হলে বিশেষ শর্ত প্রাধান্য পাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Kriya Apps-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বেটিংয়ে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর খোঁজা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা শোষণ করা।
  • নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Kriya Apps নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (৩৬ মাস বা তার বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত করা প্রযোজ্য হয়। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

Kriya Apps নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা লেনদেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ারের ফলে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।

Kriya Apps সর্বদা সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Kriya Apps ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। মূল বিষয়গুলো হলো:

  • ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী নিজের তথ্য দেখতে বা মুছতে আবেদন করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Kriya Apps দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী বিনোদনের সঠিক সীমার মধ্যে থাকুন:

  • ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • Kriya Apps বাধ্যতামূলকভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Kriya Apps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২ আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • যেকোনো অভিযোগ প্রথমে support@kriyaapps.net-এ জানাতে হবে।
  • অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।

Kriya Apps সর্বদা ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।

কেন Kriya Apps বিশ্বস্ত ও নিরাপদ

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে সুরক্ষিত রাখে

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

স্বচ্ছ ও ন্যায্য বেটিং

Kriya Apps-এর সকল বেটিং ফলাফল যাচাইযোগ্য অ্যালগরিদমে নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশন বা কারসাজির সুযোগ নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন-সারারাত আপনার পাশে থাকবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে সহায়তা পাবেন।

দ্রুত মোবাইল পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যে ডিপোজিট করুন। উইথড্র সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

নিজেই বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন, সেলফ-এক্সক্লুশন নিন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই। যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

শর্ত পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

Kriya Apps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন তাৎক্ষণিক বোনাস নিরাপদ পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English