Kriya Apps ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
Kriya Apps-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত মানসম্পন্ন।
আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ব্যাকআপের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে KYC তথ্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
Kriya Apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
Kriya Apps-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Kriya Apps (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "Kriya Apps" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীকে নিরাপদ ও বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে Kriya Apps কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত।
Kriya Apps প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং support@kriyaapps.net-এ যোগাযোগ করুন।
Kriya Apps বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ও তার উৎস বিস্তারিত দেওয়া হলো:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও পেমেন্ট | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও সুরক্ষা | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | সেবা প্রদান ও বিরোধ নিষ্পত্তি | স্বয়ংক্রিয় |
Kriya Apps আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারগুলো হলো:
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। Kriya Apps শুধুমাত্র সেবা প্রদানের স্বার্থে আপনার তথ্য ব্যবহার করে।
Kriya Apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া Kriya Apps কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেবে না। তথ্য শেয়ারের যেকোনো ঘটনায় সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।
Kriya Apps ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ | ১ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kriya Apps আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Kriya Apps-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kriyaapps.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ আংশিকভাবে পূরণ করা নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
Kriya Apps কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেবুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@kriyaapps.net-এ যোগাযোগ করুন।
Kriya Apps আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
মনে রাখবেন — আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Kriya Apps কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
Kriya Apps প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং যেকোনো উদ্বেগ দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।